小孩就是說哭就哭，說發脾氣就發脾氣的生物，原因可能很簡單的，就是心愛的玩具壞了，又或者是爸媽不給吃第十個糖果，就可以大發雷霆。一發脾氣一哭，小孩什麼都聽不進，爸媽如果第一個反應是責罵，那更難收！要停小孩的哭與發脾氣，冷靜的問一句說話就可以了！
馬上問一句說話！
如果小孩因為朋友不想分享玩具、弄斷玩具、食物掉下地等等的事，而感到不安，不千不要在小孩放聲大哭，才慢慢的安撫他們。這個時候，他們真的會什麼都聽不進的。
要有效的安撫小孩，就需要在事情剛發生時，就馬上的問一問小孩，就是：這是一個大問題、小問題，還是中等的問題？(Is it a big problem, a small problem, or a middle-sized problem?)。這個問題就是讓他們在回答時，一起思考解決問題的方案。無論問題是小是大也好，都有很多圴選擇可以解決，何況哭是解決不了問題。
為什麼這條問題，會讓小孩平靜下來？
1. 小孩會看到感覺到爸媽在接受，並尊重他們的感受。
2. 這個問題讓小孩們，停下來思考，並評估這到底是大問題，還是小問題。
3. 透過這個問題，爸媽們可以邀請小孩一起嘗試的解決問題。
所以，透過這個問題，可以冷靜的與小孩溝通，雙方都可以省下不少的時間和精力，去解決問題。下次等到小孩哭時，爸媽可以試試喔！
Source: Bright Side
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